銀行營(yíng)業(yè)廳商業(yè)顯示系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景解決方案

　　隨著銀行營(yíng)業(yè)廳逐漸由傳統(tǒng)的人工服務(wù)向智能化服務(wù)轉(zhuǎn)變，銀行營(yíng)業(yè)廳是銀行業(yè)務(wù)最前線(xiàn)是客戶(hù)接觸銀行最直接最頻繁的場(chǎng)所。利用商業(yè)顯示系統(tǒng)有效的推動(dòng)銀行向智慧營(yíng)業(yè)廳的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)多種展示平臺(tái)同時(shí)也為客戶(hù)提升服務(wù)體驗(yàn)以及業(yè)務(wù)信息的了解。下面朗歌小編給大家介紹一下銀行營(yíng)業(yè)廳有哪些場(chǎng)景可以應(yīng)用到。

　　銀行營(yíng)業(yè)廳商業(yè)顯示系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景：

　　銀行營(yíng)業(yè)廳門(mén)口

　　在銀行營(yíng)業(yè)廳門(mén)口或者建筑外墻，可設(shè)置LED全彩大屏以及立式液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)將業(yè)務(wù)活動(dòng)通知及相關(guān)公告、歡迎語(yǔ)等發(fā)送到屏幕上，大大提高活動(dòng)推廣力度和公告效率，播放統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳及形象宣傳片，全方位加強(qiáng)政務(wù)中心VI視覺(jué)展示和顧客體驗(yàn)舒適度。

　　營(yíng)業(yè)廳大廳

　　銀行的大廳屬于人流量比較頻繁的區(qū)域，在入門(mén)顯眼位置部署業(yè)務(wù)取號(hào)機(jī)，點(diǎn)擊取號(hào)機(jī)屏幕取號(hào)機(jī)即自動(dòng)打印一張印有服務(wù)名稱(chēng)、排隊(duì)序號(hào)、等候人數(shù)、排隊(duì)時(shí)間等有關(guān)信息的號(hào)票信息。

　　在營(yíng)業(yè)廳大廳還可以部署臥式觸摸一體機(jī)，結(jié)合電子導(dǎo)覽系統(tǒng)為用戶(hù)提供方便快捷的地圖引導(dǎo)和查詢(xún)最新信息、辦事指南、政策通告等實(shí)時(shí)信息，點(diǎn)擊相應(yīng)樓層區(qū)域或搜索即可生成智能路線(xiàn)進(jìn)行指引。

　　可在大廳顯眼位置設(shè)置立式(壁掛)液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī),通過(guò)信息發(fā)布系統(tǒng)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)顯示的信息效果大氣，顯示主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，方便把最新的信息咨詢(xún)客戶(hù)查看。

　　營(yíng)業(yè)廳電梯廳

　　在電梯廳可提供壁掛液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)、立式液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)給客戶(hù)觀(guān)看相關(guān)的政策信息，辦理流程、天氣信息等。一方面消除客戶(hù)排除等待所產(chǎn)生的煩躁心情，另一方面讓客戶(hù)全方位了解銀行業(yè)務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　營(yíng)業(yè)廳等候區(qū)

　　通過(guò)綜合顯示屏實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前辦事人員票號(hào)，下一位等待辦事人員票號(hào)，讓辦事人員可直觀(guān)的了解該窗口的辦事進(jìn)度，窗口屏主要作用是引導(dǎo)候顧客的號(hào)碼及要前往辦理的窗口號(hào)。

　　業(yè)務(wù)窗口區(qū)域

　　在業(yè)務(wù)窗口上方部署液晶/LED窗口屏，主要用于窗口工作人員呼叫和叫號(hào)顯示，讓辦事群眾快速找到自己對(duì)應(yīng)辦理窗口。

　　在業(yè)務(wù)工作臺(tái)上，可以部署業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)器讓公眾對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，為使用單位建立有效的績(jī)效考核機(jī)制提供依據(jù),促使窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率。

　　洽談室/會(huì)議室區(qū)域

　　在洽談室/會(huì)議室門(mén)口可安裝會(huì)議電子門(mén)牌一體機(jī)，搭配會(huì)議預(yù)約管理系統(tǒng)，顯示每個(gè)洽談室/會(huì)議室的使用情況、顯示整天會(huì)議的安排，讓每個(gè)工作人員更加清晰，同時(shí)可以更高效利用洽談室/會(huì)議室的空間資源。

　　銀行營(yíng)業(yè)廳商業(yè)顯示系統(tǒng)的應(yīng)用為銀行客戶(hù)及工作人員提供了方便，充分利用客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理的等待時(shí)間，將銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)形象等內(nèi)容展示給客戶(hù)，也為日后的業(yè)務(wù)拓展提供了強(qiáng)有力的支持。廣州朗歌是一家十多年信息發(fā)布系統(tǒng)廠(chǎng)家，針對(duì)銀行金融行業(yè)有著專(zhuān)業(yè)的解決方案，對(duì)于銀行金融機(jī)構(gòu)有多個(gè)成功案例。