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信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行提高服務(wù)效率_銀行信息發(fā)布系統(tǒng)方案介紹

二維碼 304

發(fā)表時(shí)間：2020-09-24 11:46作者：朗歌來(lái)源：信息發(fā)布系統(tǒng)網(wǎng)址：http://www.wb31.cn

　　近年來(lái)，各銀行加快了信息化建設(shè)步伐，聯(lián)網(wǎng)單位的范圍越來(lái)越廣，使得信息發(fā)布系統(tǒng)的作用越來(lái)越突出。銀行信息發(fā)布系統(tǒng)可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的燈箱海報(bào)，節(jié)省成本的同時(shí)，信息的實(shí)時(shí)發(fā)布還能夠提升員工的工作效率。銀行通過(guò)信息發(fā)布系統(tǒng)的液晶顯示終端發(fā)布金融新聞、通知公告和相關(guān)政策信息等內(nèi)容，系統(tǒng)可自定義多區(qū)塊屏幕的顯示內(nèi)容，發(fā)布金融信息、娛樂(lè)視頻或是新聞節(jié)目，讓客戶(hù)一邊排隊(duì)，一邊享受視覺(jué)的體驗(yàn)，可在顯示終端上發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程說(shuō)明，減少溝通成本，從而提升顧客的數(shù)字服務(wù)體驗(yàn)。

　　銀行信息發(fā)布系統(tǒng)是一款新型的媒體平臺(tái)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的融合能夠?qū)崟r(shí)顯示金融匯率、排隊(duì)叫號(hào)信息等，更好的滿(mǎn)足現(xiàn)代銀行行業(yè)建立一套專(zhuān)業(yè)的多媒體信息發(fā)布的平臺(tái)，將各種服務(wù)信息以音視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片、字幕和網(wǎng)頁(yè)等多種形式展示給的客戶(hù)。而利用系統(tǒng)的技術(shù)手段能夠做到區(qū)分受眾，針對(duì)不同級(jí)別、不同性質(zhì)、不同業(yè)務(wù)分別建立信息發(fā)布的專(zhuān)門(mén)通道，成為個(gè)性化、高效的服務(wù)效率，方便客戶(hù)接收信息的同時(shí)，更為銀行節(jié)省了大量的人力資源。

信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行提高服務(wù)效率

　　銀行的許多業(yè)務(wù)流程都十分程式化，客戶(hù)如果能夠在辦理之前清晰的了解相關(guān)流程以及辦理所需要的證件，就能夠在很大上提高窗口的工作效率。通過(guò)觸摸屏的查詢(xún)系統(tǒng)，用戶(hù)不僅可以自主查詢(xún)相關(guān)信息，更能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理，從而有效緩解了窗口業(yè)務(wù)辦理壓力，提高服務(wù)效率。

銀行信息發(fā)布系統(tǒng)功能：

　　穩(wěn)定的系統(tǒng)架構(gòu)：系統(tǒng)采用嵌入式架構(gòu)，具有穩(wěn)定性強(qiáng)、易擴(kuò)展、不易被破壞的特點(diǎn);

　　多媒體接收終端應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境廣：多媒體信息接收終端可以單一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用如Internet、ADSL、DDN、局域網(wǎng)、Wifi、3G，也可以混網(wǎng)兼容使用。

　　支持在線(xiàn)和離線(xiàn)播放：信息發(fā)布系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)級(jí)的流媒體發(fā)布系統(tǒng)，除了支持在線(xiàn)發(fā)布實(shí)時(shí)信息播放之外，還可以支持離線(xiàn)播放，并且支持多媒體的播放，如有線(xiàn)信號(hào)、直播信號(hào)。

　　接口齊全：具有常見(jiàn)的HDMI、VGA、YUV、Audio、RJ-45接口之外，還具有RS232串口、USB接口與紅外線(xiàn)接口等接口，例如外接觸摸屏、紅外線(xiàn)遙控、RS232協(xié)議控制等。

　　廣告終端顯示屏種類(lèi)多：朗歌終端顯示屏具有19、26、32、42、52寸一體機(jī)(壁掛等)，還有19、26、32、52寸一體機(jī)(壁掛等)，42寸、52寸落地式一體機(jī)(落地式)，可供客戶(hù)選擇的類(lèi)型較多。

　　支持在線(xiàn)統(tǒng)計(jì)：系統(tǒng)支持在線(xiàn)統(tǒng)計(jì)每一個(gè)終端播放節(jié)目的時(shí)長(zhǎng)，也支持統(tǒng)計(jì)某一元素被播放的次數(shù)等，便于廣告運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)計(jì)時(shí)間，產(chǎn)生效益。

銀行信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用

銀行信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用：

　　1、金融信息實(shí)時(shí)發(fā)布，如實(shí)施匯率、銀行業(yè)務(wù)、銀行利率、財(cái)經(jīng)新聞等。

　　2、金融知識(shí)實(shí)時(shí)發(fā)布，如理財(cái)常識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品介紹、外匯牌價(jià)、基金、債券、黃金等介紹。

　　3、員工培訓(xùn)，可預(yù)先將培訓(xùn)內(nèi)容下發(fā)到各個(gè)播放點(diǎn)，可按分行、支行或各營(yíng)業(yè)廳來(lái)靈活安排培訓(xùn)。

　　4、銀行內(nèi)部或外部廣告發(fā)布平臺(tái)，新的增值服務(wù)載體。

　　5、文化宣傳平臺(tái)，品牌示范窗口。

　　6、公益信息，包括天氣預(yù)報(bào)、時(shí)間等

　　銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步將信息技術(shù)進(jìn)行整合，方便客戶(hù)查詢(xún)個(gè)人銀行信息的同時(shí)，還要提供便利的自助服務(wù)，傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向智能化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，是未來(lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，減少人工環(huán)節(jié)服務(wù)，提高工作效率，是獲客引流的重要方式。廣州朗歌是一家有十多年信研發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)售的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)廠(chǎng)家，對(duì)于銀行(金融機(jī)構(gòu))有多個(gè)成功案例。歡迎咨詢(xún)。